中信地方の交通の要である塩尻市の代表駅です。中央本線、辰野支線、篠ノ井線が合流するターミナル駅で民営化後は中央本線の会社境界駅になりましたがほとんどの列車は松本を発着とするため単なる合流点となっています。
西口。橋上駅舎になっています。前まで紫色でしたが白色に塗り替えられました。
西口駅前。
東口。国鉄の雰囲気を醸し出す橋上駅舎です。
改札口。自動改札機が設置されています。2014年からSuicaなどのICカードが使えるようになりました。
ホームは3面6線。
写真付き駅名標は特産のぶどうです。
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